Monografie

Kundenintegration bei Dienstleistungen : Entwicklung eines Modells zur synchronen Prozessoptimierung

Sprache
Deutsch
Umfang
XXIV, 367 S.
Anmerkungen
Zugl.: Erlangen, Nürnberg, Univ., Diss., 2012
ISBN
978-3-631-62418-0
Identifier
1031826815

Reihe
Europäische Hochschulschriften : Reihe 5, Volks- und Betriebswirtschaft; Bd. 3423

Thema
Dienstleistungsbetrieb ; Dienstleistungssektor; Kundenmanagement; Kundenorientierung; Kundentreue; Beziehungsmanagement; Beziehungsmarketing; Ablauforganisation; Ablaufplanung; Prozessmanagement; Prozesskosten; Prozesskostenrechnung; Hochschulschrift

Beteiligte Personen und Organisationen
Lendner, Simon

Inhaltsverzeichnis
Rechteinformation
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Letzte Aktualisierung
15.04.2024, 08:52 MESZ

Objekttyp

  • Monografie

Beteiligte

  • Lendner, Simon

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