Monografie

Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes Customer-Relationship-Management (CRM)

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Edition
Orig.-Ausg., 4., vollständig überarb. Aufl.
Language
Deutsch
Extent
IX, 368 S.
ISBN
978-3-423-50808-7
Identifier
1017519234

Series
dtv; 50808 : Beck-Wirtschaftsberater

Subject
Kundenmanagement; Kundenorientierung; Kundentreue; Beziehungsmanagement; Beziehungsmarketing; Kundenwert; CAQ; Qualitätsaudit; Qualitätsmanagement; Qualitätssicherung; Innovationsmanagement

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Last update
15.04.2024, 8:54 AM CEST

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Deutsche Nationalbibliothek
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Object type

  • Monografie

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