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Menschen entwickeln Qualitäten: Qualitätsmanagement nach dem GAB-Verfahren; ein Leitfaden für pädagogische und soziale Arbeitsfelder

Der Leitfaden beschreibt das Qualitätsmanagement in sozialen Organisationen mit dem GAB-Verfahren. Im Fokus steht die Beziehungsqualität als wesentliches Erfolgs- und Qualitätsmerkmal. Führungskräfte, Qualitätskoordinatoren und -beauftragte finden hier das methodische Handwerkszeug für ein vollständiges Qualitätsmanagement, das gleichzeitig Philosophie, Unternehmenskultur, Organisationsstruktur und tägliche Arbeit unterstützt. Das Konzept fördert eine wertschätzende Kommunikation, den konstruktiven Umgang mit Vielfalt und die Vertrauenskultur im Team. Ein Qualitätsmanagement auf der Grundlage des GAB-Verfahrens kann nach ISO 9001:2015, AZAV, ISO 29990 und anderen Vorgaben zertifiziert werden.

Menschen entwickeln Qualitäten: Qualitätsmanagement nach dem GAB-Verfahren; ein Leitfaden für pädagogische und soziale Arbeitsfelder

Urheber*in: Brater, Michael; Ackermann, Stefan; Lang, Rolf; Hartmann, Elisa; Maurus, Anna; Elsäßer, Peter; Juraschek, Stephanie; Hepting, Sigrid

Attribution - NonCommercial - NoDerivates 3.0 Germany

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ISBN
978-3-7639-5665-4
Extent
Seite(n): 300
Language
Deutsch
Notes
Status: Veröffentlichungsversion; begutachtet (peer reviewed)

Bibliographic citation
Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung (6; das GABVerfahren zur Qualitätsentwicklung)

Subject
Wirtschaft
Bildung und Erziehung
Management
Allgemeines, spezielle Theorien und Schulen, Methoden, Entwicklung und Geschichte der Erziehungswissenschaft
Qualität
Management
Sozialarbeit
Pädagogik
Beruf
Konzeption
Leitbild
Alltag
Lernen
Evaluation
Qualitätssicherung

Event
Geistige Schöpfung
(who)
Brater, Michael
Ackermann, Stefan
Lang, Rolf
Hartmann, Elisa
Maurus, Anna
Elsäßer, Peter
Juraschek, Stephanie
Hepting, Sigrid
Event
Veröffentlichung
(who)
Gesellschaft für Ausbildungsforschung und Berufsentwicklung - GAB München
W. Bertelsmann Verlag
(where)
Deutschland, Bielefeld
(when)
2016

DOI
URN
urn:nbn:de:0168-ssoar-53231-4
Rights
GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. Bibliothek Köln
Last update
21.06.2024, 4:27 PM CEST

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  • Monografie

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  • Brater, Michael
  • Ackermann, Stefan
  • Lang, Rolf
  • Hartmann, Elisa
  • Maurus, Anna
  • Elsäßer, Peter
  • Juraschek, Stephanie
  • Hepting, Sigrid
  • Gesellschaft für Ausbildungsforschung und Berufsentwicklung - GAB München
  • W. Bertelsmann Verlag

Time of origin

  • 2016

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