Menschen entwickeln Qualitäten: Qualitätsmanagement nach dem GAB-Verfahren; ein Leitfaden für pädagogische und soziale Arbeitsfelder

Abstract: Der Leitfaden beschreibt das Qualitätsmanagement in sozialen Organisationen mit dem GAB-Verfahren. Im Fokus steht die Beziehungsqualität als wesentliches Erfolgs- und Qualitätsmerkmal. Führungskräfte, Qualitätskoordinatoren und -beauftragte finden hier das methodische Handwerkszeug für ein vollständiges Qualitätsmanagement, das gleichzeitig Philosophie, Unternehmenskultur, Organisationsstruktur und tägliche Arbeit unterstützt. Das Konzept fördert eine wertschätzende Kommunikation, den konstruktiven Umgang mit Vielfalt und die Vertrauenskultur im Team. Ein Qualitätsmanagement auf der Grundlage des GAB-Verfahrens kann nach ISO 9001:2015, AZAV, ISO 29990 und anderen Vorgaben zertifiziert werden

Standort
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
ISBN
9783763956654
Umfang
Online-Ressource, 300 S.
Sprache
Deutsch
Anmerkungen
Veröffentlichungsversion
begutachtet (peer reviewed)

Erschienen in
Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung ; Bd. 6; das GABVerfahren zur Qualitätsentwicklung

Klassifikation
Erziehung, Schul- und Bildungswesen
Schlagwort
Qualitätsmanagement
Qualität

Ereignis
Veröffentlichung
(wo)
Bielefeld
(wer)
W. Bertelsmann Verlag
(wann)
2016
Urheber
Brater, Michael
Ackermann, Stefan
Lang, Rolf
Hartmann, Elisa
Maurus, Anna
Elsäßer, Peter
Juraschek, Stephanie
Hepting, Sigrid
Beteiligte Personen und Organisationen
Gesellschaft für Ausbildungsforschung und Berufsentwicklung - GAB München

DOI
10.3278/6004509w
URN
urn:nbn:de:0168-ssoar-53231-4
Rechteinformation
Open Access; Open Access; Open Access; Der Zugriff auf das Objekt ist unbeschränkt möglich.
Letzte Aktualisierung
25.03.2025, 13:53 MEZ

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Beteiligte

Entstanden

  • 2016

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