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Organisationsentwicklung und Personalentwicklung im Qualitätsmanagement der Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens am Beispiel Altenhilfe

"Die erfolgreiche Implementierung von QM-Systemen ist gekoppelt mit Entwicklungsstrategien der Organisation und einer nachhaltigen Investition in die Mitarbeiterqualität. Das vorliegende Buch überprüft diese These anhand der Praxis des Sozial- und Gesundheitswesens. Die theoretische Auseinandersetzung zu Problemen der OE und PE und die Darstellung von QM-Modellen im Sozial- und Gesundheitswesen wird in dieser Arbeit verbunden mit eigenen empirischen Erhebungen in Einrichtungen der ambulanten und stationären Altenhilfe. Untersucht wird in 9 Fallstudien (Interviews mit Leitungskräften), welche Rolle QM-Konzepte in Einrichtungen spielen und welchen Stellenwert OE und PF dabei in ihrer Umsetzungspraxis einnehmen. Nachgewiesen werden kann, dass Instrumente der OE und PE vermehrt im QM zum Einsatz kommen, allerdings mit erheblichen Einschränkungen. Lösungsansätze zur Weiterentwiicklung liegen in stärker auf den Betrieb zugeschnittenen integrativen Entwicklungsstrategien." (Autorenreferat)

Organisationsentwicklung und Personalentwicklung im Qualitätsmanagement der Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens am Beispiel Altenhilfe

Urheber*in: Müller, Joachim F. W.

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Weitere Titel
Organizational development and personnel development in quality management in social and health institutions, using assistance for old people as an example
ISBN
3-87988-860-4
Umfang
Seite(n): 556
Sprache
Deutsch
Anmerkungen
Status: Postprint; begutachtet (peer reviewed)

Thema
Wirtschaft
Soziale Probleme und Sozialdienste
Sozialwesen, Sozialplanung, Sozialarbeit, Sozialpädagogik
Personalwesen
Management
Bundesrepublik Deutschland
Qualitätssicherung
Geschäftsführung
Gesundheitswesen
Personalentwicklung
häusliche Pflege
Organisationsentwicklung
Qualitätskontrolle
ambulante Versorgung
Altenhilfe
Instrumentarium
stationäre Versorgung
empirisch
empirisch-qualitativ

Ereignis
Geistige Schöpfung
(wer)
Müller, Joachim F. W.
Ereignis
Veröffentlichung
(wer)
Hampp
(wo)
Deutschland, München
(wann)
2004

URN
urn:nbn:de:0168-ssoar-324382
Rechteinformation
GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. Bibliothek Köln
Letzte Aktualisierung
2024-06-21T16:26:52+0200

Datenpartner

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Objekttyp

  • Monografie

Beteiligte

  • Müller, Joachim F. W.
  • Hampp

Entstanden

  • 2004

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