Hochschulschrift

Organisationsentwicklung und Personalentwicklung im Qualitätsmanagement der Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens am Beispiel Altenhilfe

Abstract: "Die erfolgreiche Implementierung von QM-Systemen ist gekoppelt mit Entwicklungsstrategien der Organisation und einer nachhaltigen Investition in die Mitarbeiterqualität. Das vorliegende Buch überprüft diese These anhand der Praxis des Sozial- und Gesundheitswesens. Die theoretische Auseinandersetzung zu Problemen der OE und PE und die Darstellung von QM-Modellen im Sozial- und Gesundheitswesen wird in dieser Arbeit verbunden mit eigenen empirischen Erhebungen in Einrichtungen der ambulanten und stationären Altenhilfe. Untersucht wird in 9 Fallstudien (Interviews mit Leitungskräften), welche Rolle QM-Konzepte in Einrichtungen spielen und welchen Stellenwert OE und PF dabei in ihrer Umsetzungspraxis einnehmen. Nachgewiesen werden kann, dass Instrumente der OE und PE vermehrt im QM zum Einsatz kommen, allerdings mit erheblichen Einschränkungen. Lösungsansätze zur Weiterentwiicklung liegen in stärker auf den Betrieb zugeschnittenen integrativen Entwicklungsstrategien." (Autorenreferat

Weitere Titel
Organizational development and personnel development in quality management in social and health institutions, using assistance for old people as an example
Standort
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
ISBN
3879888604
Umfang
Online-Ressource, 556 S.
Sprache
Deutsch
Anmerkungen
Postprint
begutachtet (peer reviewed)

Schlagwort
Altenpflege
Pflegeeinrichtung
Qualitätsmanagement
Humanvermögen
Personalentwicklung
Organisationsentwicklung
Personalentwicklung
Organisationsentwicklung
Altenhilfe
Qualitätsmanagement
Gesundheitswesen
Einrichtung
Qualitätsmanagement
Change Agent
Organisationswandel
Restrukturierung
Change Management
Personalentwicklung
Altenhilfe
Gesundheitswesen
Dienstleistung
Qualität
Deutschland

Ereignis
Veröffentlichung
(wo)
München
(wer)
Hampp
(wann)
2004
Urheber

URN
urn:nbn:de:0168-ssoar-324382
Rechteinformation
Open Access unbekannt; Open Access; Der Zugriff auf das Objekt ist unbeschränkt möglich.
Letzte Aktualisierung
25.03.2025, 13:57 MEZ

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Objekttyp

  • Hochschulschrift

Beteiligte

Entstanden

  • 2004

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