- Location
-
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- ISBN
-
9783446405936
3446405933
- Dimensions
-
24 cm
- Extent
-
713 S.
- Edition
-
4., vollst. überarb. Aufl.
- Language
-
Deutsch
- Notes
-
Ill., graph. Darst.
Literaturverz. S. 693 - 705
- Keyword
-
Reklamation
Kundenmanagement
Beziehungsmanagement
Servicepolitik
- Event
-
Veröffentlichung
- (where)
-
München
- (who)
-
Hanser
- (when)
-
2007
- Creator
- Table of contents
- Rights
-
Bei diesem Objekt liegt nur das Inhaltsverzeichnis digital vor. Der Zugriff darauf ist unbeschränkt möglich.
- Last update
-
11.06.2025, 1:50 PM CEST
Data provider
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- Stauss, Bernd
- Seidel, Wolfgang
- Hanser
Time of origin
- 2007
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