Beschwerdemanagement : [unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe]

Standort
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
ISBN
9783446439665
3446439668
Maße
24 cm
Umfang
XVIII, 650 S.
Ausgabe
5., vollst. überarb. Aufl.
Sprache
Deutsch
Anmerkungen
Ill., graph. Darst.
Literaturangaben

Schlagwort
Reklamation
Kundenmanagement
Beziehungsmanagement
Servicepolitik

Ereignis
Veröffentlichung
(wo)
München
(wer)
Hanser
(wann)
2014
Urheber

Inhaltsverzeichnis
Rechteinformation
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Letzte Aktualisierung
11.06.2025, 14:17 MESZ

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Beteiligte

Entstanden

  • 2014

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