Jens Nesper

Wirtschaftswissenschaftler, Diplom-Ökonom

Geboren: 1979

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(Un)Fairnessbasierte Kundenabwanderung in Dienstleistungsbeziehungen : Erfolgsfaktoren und Strategien für das Churn-Management in der Telekommunikationsbranche
Orientierung in Dienstleistungsumgebungen
Orientierung in Dienstleistungsumgebungen : eine explorative Studie am Beispiel des Flughafen Frankfurt/ Main

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