Geschäftsprozessmanagement in der Praxis : Produktivität steigern - Wert erhöhen - Kunden zufrieden stellen

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Kundenorientierung und Produktivität sind Schlüssel des geschäftlichen Erfolgs. Doch viele Unternehmen haben genau damit Probleme. Geschäftsprozessmanagement bietet die Möglichkeit, Unternehmen auf Kundenbedürfnisse auszurichten, effizient zu organisieren und laufend zu verbessern. Die 4. Auflage wurde um das Thema "Berufsbilder im Prozessmanagement" und zwei komplett neue Praxisbeispiele erweitert. "...Geeignet zur Komplettlektüre, aber auch zum ständigen Nachschlagewerk... für den Einsteiger... als auch für den >Profi< interessant." Dr. Roland Kirch, Wacker Chemie

Location
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
ISBN
9783446228764
3446228764
Dimensions
24 cm
Extent
XXIV, 466 S.
Edition
4., erw. Aufl.
Language
Deutsch
Notes
graph. Darst.
Literaturangaben

Classification
Management
Keyword
Prozessmanagement

Event
Veröffentlichung
(where)
München, Wien
(who)
Hanser
(when)
2004
Creator

Table of contents
Rights
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Last update
11.03.2025, 12:17 PM CET

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Time of origin

  • 2004

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