Norm
Kundenzufriedenheit : Erreichen, Messen, Verbessern - Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele
- Standort
-
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- ISBN
-
9783410229834
3410229833
- Maße
-
21 cm, 622 g
- Umfang
-
VIII, 410 S.
- Ausgabe
-
2., erw. Aufl.
- Sprache
-
Deutsch
- Anmerkungen
-
Zusätzliches Online-Angebot unter www.beuth.de/e-book. - Literaturangaben
- Schlagwort
-
Kundenzufriedenheit
Messung
Standardisierung
Qualitätsmanagement
Verbraucherzufriedenheit
Verbraucherzufriedenheit
Messung
Standardisierung
Zertifizierung
Deutschland
- Inhaltsverzeichnis
- Rechteinformation
-
Bei diesem Objekt liegt nur das Inhaltsverzeichnis digital vor. Der Zugriff darauf ist unbeschränkt möglich.
- Letzte Aktualisierung
-
11.06.2025, 13:39 MESZ
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Dieses Objekt wird bereitgestellt von:
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Objekttyp
- Norm
Beteiligte
- Graebig, Klaus
- Beuth
Entstanden
- 2013
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