Norm
Kundenzufriedenheit : Messen, Erreichen, Verbessern : Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele
- Standort
-
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- ISBN
-
9783410289098
3410289097
- Maße
-
21 cm, 505 g
- Umfang
-
IX, 330 Seiten
- Ausgabe
-
3. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
- Sprache
-
Deutsch
- Schlagwort
-
Kundenzufriedenheit
Messung
Standardisierung
Qualitätsmanagement
Verbraucherzufriedenheit
Verbraucherzufriedenheit
Messung
Standardisierung
Zertifizierung
Deutschland
- Ereignis
-
Veröffentlichung
- (wo)
-
Berlin, Wien, Zürich
- (wer)
-
Beuth Verlag GmbH
- (wann)
-
2019
- Urheber
- Beteiligte Personen und Organisationen
- Inhaltsverzeichnis
- Rechteinformation
-
Bei diesem Objekt liegt nur das Inhaltsverzeichnis digital vor. Der Zugriff darauf ist unbeschränkt möglich.
- Letzte Aktualisierung
-
11.06.2025, 13:50 MESZ
Datenpartner
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Objekttyp
- Norm
Beteiligte
- Graebig, Klaus
- Beuth Verlag
- DIN e.V.
- Beuth Verlag GmbH
Entstanden
- 2019
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