Hochschulschrift
Weiterempfehlungen mit Service-Recovery : ein Vergleich zwischen Sender und Empfänger
- Standort
-
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- ISBN
-
9783658220624
3658220627
- Maße
-
21 cm, 267 g
- Umfang
-
XVIII, 182 Seiten
- Sprache
-
Deutsch
- Anmerkungen
-
Illustrationen
Bergische Universität Wuppertal, Dissertation, 2018
- Schlagwort
-
Dienstleistung
Reklamation
Kundenmanagement
Kundenbindung
Produktempfehlung
Verbraucherzufriedenheit
- Ereignis
-
Veröffentlichung
- (wo)
-
Wiesbaden, Germany
- (wer)
-
Springer Gabler
- (wann)
-
[2018]
- Urheber
- Beteiligte Personen und Organisationen
- Inhaltsverzeichnis
- Rechteinformation
-
Bei diesem Objekt liegt nur das Inhaltsverzeichnis digital vor. Der Zugriff darauf ist unbeschränkt möglich.
- Letzte Aktualisierung
-
11.06.2025, 14:00 MESZ
Datenpartner
Dieses Objekt wird bereitgestellt von:
Deutsche Nationalbibliothek. Bei Fragen zum Objekt wenden Sie sich bitte an den Datenpartner.
Deutsche Nationalbibliothek. Bei Fragen zum Objekt wenden Sie sich bitte an den Datenpartner.
Objekttyp
- Hochschulschrift
Beteiligte
- Wies, Jana
- Springer Fachmedien Wiesbaden
- Springer Gabler
Entstanden
- [2018]
Ähnliche Objekte (12)
Smart Services, Band 2.. Geschäftsmodelle - Erlösmodelle - Kooperationsmodelle
Smart Services, Band 3.. Kundenperspektive - Mitarbeiterperspektive - Rechtsperspektive
Smart Services, Band 1.. Konzepte - Methoden - Prozesse
Service business development, Band 2.. Methoden - Erlösmodelle - Marketinginstrumente
Service fascination : gaining competitive advantage through experiential self-service-systems
Service business costing : cost accounting approach for the service industry
Service Design in touristischen Destinationen : gästeorientierte Produktentwicklung mit Service Design
Recovery-Risiko in der Kreditportfoliomodellierung : Bedeutung und Einfluss stochastischer Verlustquoten in mehrperiodigen Kreditrisikomodellen
Recovery management in business-to-business markets : conceptual dimensions, relational consequences and financial contributions
Forensic Services : eine Analyse im Kontext zur Jahresabschlussprüfung
Service experience value : eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen
Zahlungsbereitschaft für Remote Services : kundenintegrationsspezifische Betrachtung im Maschinen- und Anlagenbau
Smart Services, Band 2.. Geschäftsmodelle - Erlösmodelle - Kooperationsmodelle
Smart Services, Band 3.. Kundenperspektive - Mitarbeiterperspektive - Rechtsperspektive
Smart Services, Band 1.. Konzepte - Methoden - Prozesse
Service business development, Band 2.. Methoden - Erlösmodelle - Marketinginstrumente
Service fascination : gaining competitive advantage through experiential self-service-systems
Service business costing : cost accounting approach for the service industry
Service Design in touristischen Destinationen : gästeorientierte Produktentwicklung mit Service Design
Recovery-Risiko in der Kreditportfoliomodellierung : Bedeutung und Einfluss stochastischer Verlustquoten in mehrperiodigen Kreditrisikomodellen
Recovery management in business-to-business markets : conceptual dimensions, relational consequences and financial contributions
Forensic Services : eine Analyse im Kontext zur Jahresabschlussprüfung
Service experience value : eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen
Zahlungsbereitschaft für Remote Services : kundenintegrationsspezifische Betrachtung im Maschinen- und Anlagenbau
Smart Services, Band 2.. Geschäftsmodelle - Erlösmodelle - Kooperationsmodelle
Smart Services, Band 3.. Kundenperspektive - Mitarbeiterperspektive - Rechtsperspektive
Smart Services, Band 1.. Konzepte - Methoden - Prozesse
Service business development, Band 2.. Methoden - Erlösmodelle - Marketinginstrumente
Service fascination : gaining competitive advantage through experiential self-service-systems
Service business costing : cost accounting approach for the service industry
Service Design in touristischen Destinationen : gästeorientierte Produktentwicklung mit Service Design
Recovery-Risiko in der Kreditportfoliomodellierung : Bedeutung und Einfluss stochastischer Verlustquoten in mehrperiodigen Kreditrisikomodellen
Recovery management in business-to-business markets : conceptual dimensions, relational consequences and financial contributions
Forensic Services : eine Analyse im Kontext zur Jahresabschlussprüfung
Service experience value : eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen