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Optimierung der Kunden- beziehung – Eine Analyse viraler B-to-C-Marketingkampagnen im Online- und Offline-Handel
Als innovative Technologie kreiert AR neuartige Markenerlebnisse und kann zur Optimierung der Kundenbeziehung eingesetzt werden. Die Analyse ausgewählter AR-Marketingkampagnen, kombiniert mit einer AR-Expertenmeinung, zeigt den Mehrwert von AR für die Kundenakquise, die Emotionalisierung der Kundenbindung und die Kundenrückgewinnung.
- Sprache
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Deutsch
- Erschienen in
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Journal: Marketing Review St.Gallen ; ISSN: 1865-7516 ; Volume: 40 ; Year: 2023 ; Issue: 3 ; Pages: 54-60
- Klassifikation
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Management
- Ereignis
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Geistige Schöpfung
- (wer)
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Ampler, Nadine
Siegmund-Schultze, Linda
- Ereignis
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Veröffentlichung
- (wer)
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Thexis Verlag
- (wo)
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St.Gallen
- (wann)
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2023
- Letzte Aktualisierung
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10.03.2025, 11:45 MEZ
Datenpartner
ZBW - Deutsche Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft. Bei Fragen zum Objekt wenden Sie sich bitte an den Datenpartner.
Objekttyp
- Artikel
Beteiligte
- Ampler, Nadine
- Siegmund-Schultze, Linda
- Thexis Verlag
Entstanden
- 2023