Arbeitspapier

Bayesian feature selection to estimate customer survival

We consider the problem of estimating the lifetime value of customers, when a large number of features are present in the data. In order to measure lifetime value we use survival analysis models to estimate customer tenure. In such a context, a number of classical modelling challenges arise. We will show how our proposed Bayesian methods perform, and compare it with classical churn models on a real case study. More specifically, based on data from a media service company, our aim will be to predict churn behaviour, in order to entertain appropriate retention actions.

Sprache
Englisch

Erschienen in
Series: Quaderni di Dipartimento - EPMQ ; No. 185

Klassifikation
Wirtschaft
Thema
Statistische Methode
Bayes-Statistik
Verbraucher

Ereignis
Geistige Schöpfung
(wer)
Figini, Silvia
Giudici, Paolo
Brooks, S. P.
Ereignis
Veröffentlichung
(wer)
Università degli Studi di Pavia, Dipartimento di Economia Politica e Metodi Quantitativi (EPMQ)
(wo)
Pavia
(wann)
2006

Handle
Letzte Aktualisierung
10.03.2025, 11:46 MEZ

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Objekttyp

  • Arbeitspapier

Beteiligte

  • Figini, Silvia
  • Giudici, Paolo
  • Brooks, S. P.
  • Università degli Studi di Pavia, Dipartimento di Economia Politica e Metodi Quantitativi (EPMQ)

Entstanden

  • 2006

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