Hochschulschrift
Zur Messung der Dienstleistungsqualität : eine theoretische und empirische Studie zur Methodenentwicklung unter besonderer Berücksichtigung des ereignisorientierten Ansatzes
- Standort
-
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- ISBN
-
9783631303641
3631303645
- Maße
-
21 cm
- Umfang
-
288 S.
- Sprache
-
Deutsch
- Anmerkungen
-
graph. Darst.
Zugl.: Bayreuth, Univ., Diss., 1996
- Erschienen in
-
Europäische Hochschulschriften ; Bd. 1932Reihe 5
- Schlagwort
-
Qualitätsmanagement
Dienstleistungsbetrieb
Dienstleistung
Qualität
Messung
Sportstätte
Qualität
Verbraucherzufriedenheit
Messung
- Ereignis
-
Veröffentlichung
- (wo)
-
Frankfurt am Main, Berlin, Bern, New York, Paris, Wien
- (wer)
-
Lang
- (wann)
-
1996
- Urheber
- Inhaltsverzeichnis
- Rechteinformation
-
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- Letzte Aktualisierung
-
11.03.2025, 12:25 MEZ
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Objekttyp
- Hochschulschrift
Beteiligte
- Bezold, Thomas
- Lang
Entstanden
- 1996
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