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Business Transformation durch Customer Insights und Analyse unternehmensinterner Denkmuster
Heute stellen Customer Insights allein immer seltener einen wirklichen Wettbewerbsvorteil dar. Entscheidend ist zunehmend die Fähigkeit von Unternehmen, eigene Denkmuster zu hinterfragen und so den echten Wert neuer Insights zu erkennen, damit diese in innovative Leistungen übersetzt werden können. Die vorliegende Fallstudie von Swarovski Gemstones zeigt, wie Customer Insights mit einer neuen Denkmuster-Analyse verbunden werden können, um echte Business Transformation zu ermöglichen.
- Sprache
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Deutsch
- Erschienen in
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Journal: Marketing Review St.Gallen ; ISSN: 1865-7516 ; Volume: 34 ; Year: 2017 ; Issue: 3 ; Pages: 42-49
- Klassifikation
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Management
- Ereignis
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Geistige Schöpfung
- (wer)
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Eckhoff, Robert A.
Markus, Mark
Trauner, Robert
- Ereignis
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Veröffentlichung
- (wer)
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Thexis Verlag
- (wo)
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St.Gallen
- (wann)
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2017
- Handle
- Letzte Aktualisierung
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10.03.2025, 11:44 MEZ
Datenpartner
ZBW - Deutsche Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft. Bei Fragen zum Objekt wenden Sie sich bitte an den Datenpartner.
Objekttyp
- Artikel
Beteiligte
- Eckhoff, Robert A.
- Markus, Mark
- Trauner, Robert
- Thexis Verlag
Entstanden
- 2017