Customer-to-Customer misbehavior : stopping the spread: how blame attributions drive Customer-to-Costumer misbehavior contagion and what frontline employees can do ti curb ist

Standort
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
Umfang
Online-Ressource
Sprache
Englisch

Erschienen in
Poster-Sessions des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaft ; 2023,1

Ereignis
Veröffentlichung
(wo)
Berlin
(wer)
Freie Universität Berlin
(wann)
2023
Urheber
Danatzis, Ilias
Möller-Herm, Jana

DOI
10.17169/refubium-45709
URN
urn:nbn:de:kobv:188-refubium-45999-5
Rechteinformation
Der Zugriff auf das Objekt ist unbeschränkt möglich.
Letzte Aktualisierung
15.08.2025, 07:25 MESZ

Datenpartner

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Beteiligte

  • Danatzis, Ilias
  • Möller-Herm, Jana
  • Freie Universität Berlin

Entstanden

  • 2023

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