Beschwerdemanagement : Fehler vermeiden - Leistung verbessern - Kunden binden

Location
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
ISBN
9783446182196
3446182195
Dimensions
23 cm
Extent
375 S.
Language
Deutsch
Notes
graph. Darst.
Literaturverz. S. 355 - 368

Keyword
Reklamation
Kundenmanagement
Beziehungsmanagement
Servicepolitik

Event
Veröffentlichung
(where)
München, Wien
(who)
Hanser
(when)
1996
Creator

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Last update
11.03.2025, 11:59 AM CET

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Time of origin

  • 1996

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