Monografie
Der Kunde ist Gast : engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel ; Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren
- Language
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Deutsch
- Extent
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76 S.
- ISBN
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978-3-934054-11-0
- Identifier
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BVBIB-23424 ; sw027952
965111180
- Series
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Edition Buchhandel; Bd. 10 : Praxiswissen Sortiment
- Table of contents
- Rights
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- Last update
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16.08.2023, 6:36 PM CEST
Object type
- Monografie
Associated
- Winter, Jörg