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Social media content for business and user engagement on Facebook
Facebook is regularly used by businesses to present themselves to users and communicate with them. most users act passivily by simply reading and viewing a company's official homepage. Few followers adopt a more active role, such as commenting and interacting with each other and with the company, fewer still are reactive and proactive, becoming co-creators of content. This study examines the type of content entered by businesses to stimulate user engagement, and how participation and activism is stimulated, through the creation of appropriate indexes. The results obtained uncover previously overlooked aspects of conversation and content setting, to encourage user engagement.
- Weitere Titel
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Contenu des médias sociaux d’entreprise et engagement des utilisateurs sur Facebook
- ISSN
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1775-352X
- Umfang
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Seite(n): 49-73
- Sprache
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Englisch
- Anmerkungen
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Status: Veröffentlichungsversion; begutachtet (peer reviewed)
- Erschienen in
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ESSACHESS - Journal for Communication Studies, 11(1)
- Thema
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Publizistische Medien, Journalismus,Verlagswesen
interaktive, elektronische Medien
Marketing
Interaktion
Unternehmen
Benutzer
Soziale Medien
Facebook
- Ereignis
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Geistige Schöpfung
- (wer)
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Mazza, Barbara
Palermo, Alessandra
- Ereignis
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Veröffentlichung
- (wo)
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Frankreich
- (wann)
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2018
- URN
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urn:nbn:de:0168-ssoar-58503-7
- Rechteinformation
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GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. Bibliothek Köln
- Letzte Aktualisierung
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21.06.2024, 16:26 MESZ
Datenpartner
GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. Bibliothek Köln. Bei Fragen zum Objekt wenden Sie sich bitte an den Datenpartner.
Objekttyp
- Zeitschriftenartikel
Beteiligte
- Mazza, Barbara
- Palermo, Alessandra
Entstanden
- 2018