Does it pay off to smile even it is not authentic? Customers’ involvement and the effectiveness of authentic emotional displays

Standort
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
ISSN
1573-059X
Umfang
Online-Ressource
Sprache
Englisch
Anmerkungen
online resource.

Erschienen in
Does it pay off to smile even it is not authentic? Customers’ involvement and the effectiveness of authentic emotional displays ; volume:32 ; number:2 ; day:18 ; month:3 ; year:2021 ; pages:247-260 ; date:6.2021
Marketing letters ; 32, Heft 2 (18.3.2021), 247-260, 6.2021

Urheber
Beteiligte Personen und Organisationen
SpringerLink (Online service)

DOI
10.1007/s11002-021-09563-x
URN
urn:nbn:de:101:1-2021092419124598038361
Rechteinformation
Open Access; Der Zugriff auf das Objekt ist unbeschränkt möglich.
Letzte Aktualisierung
15.08.2025, 07:36 MESZ

Datenpartner

Dieses Objekt wird bereitgestellt von:
Deutsche Nationalbibliothek. Bei Fragen zum Objekt wenden Sie sich bitte an den Datenpartner.

Beteiligte

Ähnliche Objekte (12)