Hochschulschrift
Organisationsentwicklung und Personalentwicklung im Qualitätsmanagement der Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens am Beispiel Altenhilfe
Abstract: "Die erfolgreiche Implementierung von QM-Systemen ist gekoppelt mit Entwicklungsstrategien der Organisation und einer nachhaltigen Investition in die Mitarbeiterqualität. Das vorliegende Buch überprüft diese These anhand der Praxis des Sozial- und Gesundheitswesens. Die theoretische Auseinandersetzung zu Problemen der OE und PE und die Darstellung von QM-Modellen im Sozial- und Gesundheitswesen wird in dieser Arbeit verbunden mit eigenen empirischen Erhebungen in Einrichtungen der ambulanten und stationären Altenhilfe. Untersucht wird in 9 Fallstudien (Interviews mit Leitungskräften), welche Rolle QM-Konzepte in Einrichtungen spielen und welchen Stellenwert OE und PF dabei in ihrer Umsetzungspraxis einnehmen. Nachgewiesen werden kann, dass Instrumente der OE und PE vermehrt im QM zum Einsatz kommen, allerdings mit erheblichen Einschränkungen. Lösungsansätze zur Weiterentwiicklung liegen in stärker auf den Betrieb zugeschnittenen integrativen Entwicklungsstrategien." (Autorenreferat
- Alternative title
-
Organizational development and personnel development in quality management in social and health institutions, using assistance for old people as an example
- Location
-
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- ISBN
-
3879888604
- Extent
-
Online-Ressource, 556 S.
- Language
-
Deutsch
- Notes
-
Postprint
begutachtet (peer reviewed)
- Keyword
-
Altenpflege
Pflegeeinrichtung
Qualitätsmanagement
Humanvermögen
Personalentwicklung
Organisationsentwicklung
Personalentwicklung
Organisationsentwicklung
Altenhilfe
Qualitätsmanagement
Gesundheitswesen
Einrichtung
Qualitätsmanagement
Change Agent
Organisationswandel
Restrukturierung
Change Management
Personalentwicklung
Altenhilfe
Gesundheitswesen
Dienstleistung
Qualität
Deutschland
- URN
-
urn:nbn:de:0168-ssoar-324382
- Rights
-
Open Access unbekannt; Open Access; Der Zugriff auf das Objekt ist unbeschränkt möglich.
- Last update
-
25.03.2025, 1:57 PM CET
Data provider
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Object type
- Hochschulschrift
Associated
- Müller, Joachim F. W.
- Hampp
Time of origin
- 2004
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