Beacons als Instrument der digitalen Marketingkommunikation im stationären Handel

Artikel

Mit Hilfe des Einsatzes technologischer Innovationen wie den Beacons kann das klassische Marketinginstrumentarium des stationären Handels ergänzt werden, um digital orientierten Kunden auf der Handelsfläche einen Mehrwert zu bieten: Virtuelle Orientierungshilfen, personalisierte Sortimentsempfehlungen, Rabattaktionen und eine aktive, kundenindividuelle Ansprache über das Smartphone bilden zentrale Aspekte der Beacon-Technologie. Diese ermöglicht darüber hinaus eine detaillierte Analyse von Bewegungs- und Nutzerprofilen im stationären Handel.

Angaben zum Objekt

• Sprache: Deutsch

Verweise und Beziehungen

• Erschienen in: Journal: PraxisWISSEN Marketing ; ISSN: 2509-3029 ; Volume: 3 ; Year: 2018 ; Issue: 01/2018 ; Pages: 122-134 ; Berlin: Arbeitsgemeinschaft für Marketing (AfM)

Klassifikation und Themen

• Klassifikation: Management
• Thema: Beacons ; Digitalisierung ; technologische Innovation ; Stationärer Einzelhandel ; Bluetooth Low Energy ; Smart Natives ; Kundenbeziehungsmanagement ; Kundenbindung ; Marketing Mix ; Omni-Channel-Handel ; Instore Marketing ; Point of Sale ; Erlebnishandel ; E-Commerce ; Customer Journey ; Retargeting ; Kundenkommunikation ; Indoor-Navigation ; Shopping-App ; Kundenmehrwert ; Kundenidentifikation ; personalisierte Angebote ; Mobile Payment

Beteiligte, Orts- und Zeitangaben

• Ereignis: Geistige Schöpfung
• (wer): von Schnakenburg, Dirk ; Zwingelberg, Melanie
• Ereignis: Veröffentlichung
• (wer): Arbeitsgemeinschaft für Marketing (AfM)
• (wo): Berlin
• (wann): 2018

Weitere Informationen

• DOI: doi:10.15459/95451.24
• Handle: http://hdl.handle.net/10419/261135
• Letzte Aktualisierung: 01.05.0044, 14:48 MEZ