IT-Controlling für die Praxis : Konzeption und Methoden
Moderne Management- und Steuerungsansätze basieren auf Kennzahlen und Kennzahlensystemen. Dies gilt auch im IT-Controlling. Dieses Buch entwirft ein zeitgemäßes Kennzahlenverständnis für den IT-Bereich. Vor dem Hintergrund der Balanced Scorecard, dem wichtigsten methodischen Ansatz für die strategische Steuerung von Organisationen, werden die vorhandenen Ansätze in verschiedenen Teilbereichen sowie unterschiedliche Kennzahlensysteme aus der Literatur kritisch gewürdigt, systematisiert und zusammengefasst. Dabei geht es vor allem um die Steuerung von IT-Dienstleistern, weniger um technische IT-Systeme. Betriebswirtschaftliche, kosten- und leistungsbezogene Aspekte dominieren und vor allem Fragestellungen des Benchmarkings, also des organisationsübergreifenden Leistungsvergleich, spielen eine wichtige Rolle. Als konkretes Ergebnis wird der Versuch eines neuen Kennzahlenkanons für IT-Organisationen gewagt. Das Buch wendet sich an Manager und Controller in der Praxis, die konkret mit der Bewertung von IT-Systemen oder -Dienstleistungen befasst sind. Fast alle der Autoren des Buches sind aktive Mitglieder der GI-Fachgruppe 5.7 IT-Controlling, in der die ursprüngliche Idee zu diesem Buch entstand.
- Standort
-
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- ISBN
-
9783898642651
3898642658
- Maße
-
25 cm
- Umfang
-
IX, 294 S.
- Ausgabe
-
1. Aufl.
- Sprache
-
Deutsch
- Anmerkungen
-
graph. Darst.
Literaturverz. S. 279 - 286
- Klassifikation
-
Management
- Schlagwort
-
Unternehmen
Informationstechnik
Controlling
- Inhaltsverzeichnis
- Rechteinformation
-
Bei diesem Objekt liegt nur das Inhaltsverzeichnis digital vor. Der Zugriff darauf ist unbeschränkt möglich.
- Letzte Aktualisierung
-
11.06.2025, 13:48 MESZ
Datenpartner
Deutsche Nationalbibliothek. Bei Fragen zum Objekt wenden Sie sich bitte an den Datenpartner.
Beteiligte
- Kütz, Martin
- dpunkt-Verl.
Entstanden
- 2005
Ähnliche Objekte (12)
IT-Controlling für die Praxis : Konzeption und Methoden
IT-Controlling
Kennzahlen in der IT : Werkzeuge für Controlling und Management
Kennzahlen in der IT : Werkzeuge für Controlling und Management
Kennzahlen in der IT : Werkzeuge für Controlling und Management
IT-Prüfung und IT-Revision
IT-Governance
Wettbewerbsfaktor IT
IT-Industrialisierung
4. Fachtagung Management und Controlling von IT-Projekten : Glashütten 2001
Praxiswissen COBIT - Val IT - Risk IT : Grundlagen und praktische Anwendung für die IT-Governance
IT-Unternehmensarchitektur : von der Geschäftsstrategie zur optimalen IT-Unterstützung
IT-Controlling für die Praxis : Konzeption und Methoden
IT-Controlling
Kennzahlen in der IT : Werkzeuge für Controlling und Management
Kennzahlen in der IT : Werkzeuge für Controlling und Management
Kennzahlen in der IT : Werkzeuge für Controlling und Management
IT-Prüfung und IT-Revision
IT-Governance
Wettbewerbsfaktor IT
IT-Industrialisierung
4. Fachtagung Management und Controlling von IT-Projekten : Glashütten 2001
Praxiswissen COBIT - Val IT - Risk IT : Grundlagen und praktische Anwendung für die IT-Governance
IT-Unternehmensarchitektur : von der Geschäftsstrategie zur optimalen IT-Unterstützung
IT-Controlling für die Praxis : Konzeption und Methoden
IT-Controlling
Kennzahlen in der IT : Werkzeuge für Controlling und Management
Kennzahlen in der IT : Werkzeuge für Controlling und Management
Kennzahlen in der IT : Werkzeuge für Controlling und Management
IT-Prüfung und IT-Revision
IT-Governance
Wettbewerbsfaktor IT
IT-Industrialisierung
4. Fachtagung Management und Controlling von IT-Projekten : Glashütten 2001
Praxiswissen COBIT - Val IT - Risk IT : Grundlagen und praktische Anwendung für die IT-Governance