Qualitätssicherung in Dienstleistungsprozessen : theoretische Grundlagen für die strategische Planung von Qualitätszielen im Dienstleistungsbereich ; Abschlussbericht
- Location
-
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- ISBN
-
9783410328711
3410328718
- Dimensions
-
22 cm
- Extent
-
313 S.
- Edition
-
1. Aufl.
- Language
-
Deutsch
- Notes
-
graph. Darst.
Literaturverz. S. 295 - 309
- Bibliographic citation
-
FQS-DGQ-Band / Forschungsgemeinschaft Qualität ; 85-04
- Keyword
-
Dienstleistungsbetrieb
Qualitätsmanagement
Verbraucherzufriedenheit
- Event
-
Veröffentlichung
- (where)
-
Berlin
- (who)
-
Beuth
- (when)
-
1995
- Table of contents
- Rights
-
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- Last update
-
11.06.2025, 1:38 PM CEST
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- Beuth
Time of origin
- 1995
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