Service Level Management - der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager : [der komplette SLM-Prozess in ITIL V3 ; Anforderungen an Ihren Service Desk und KPIs für das Service Level Reporting ; Umsetzung mit de SAP Solution Manager]
- Standort
-
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- ISBN
-
9783836215534
- Maße
-
25 cm
- Umfang
-
212 S.
- Ausgabe
-
2., aktualisierte und erw. Aufl.
- Sprache
-
Deutsch
- Anmerkungen
-
Ill., graph. Darst.
Literaturangaben. - Zusätzliches Online-Angebot unter www.sap-press.de
- Schlagwort
-
Unternehmen
Informationstechnik
Dienstleistungsangebot
Servicepolitik
IT infrastructure library
SAP Solution Manager
- Ereignis
-
Veröffentlichung
- (wo)
-
Bonn , Boston, Mass.
- (wer)
-
Galileo Press
- (wann)
-
2011
- Urheber
- Inhaltsverzeichnis
- Rechteinformation
-
Bei diesem Objekt liegt nur das Inhaltsverzeichnis digital vor. Der Zugriff darauf ist unbeschränkt möglich.
- Letzte Aktualisierung
-
11.06.2025, 13:38 MESZ
Datenpartner
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Beteiligte
- Anderhub, Vital
- Galileo Press
Entstanden
- 2011
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