Hat mitgewirkt an:
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Consultative Informationsverarbeitung : prozessorientiertes Wissensmanagement zur fallbezogenen, interaktiven Unterstützung des Anwenders ; Wesen, Vorgehen und Umsetzung
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Software-Evaluation Output-Management : Systeme für Output-Management im Vergleich ; eine Studie des Business Application Research Center
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Prozessmodellierungswerkzeuge : Systeme für Dokumententation, Analyse, Simulation und Prozesssteuerung ; eine Studie des Business Application Research Center
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Enterprise-content-Management : Systeme für Dokumentenmanagement und Archivierung