Kai Hudetz
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Kundenbindung über das Internet : Ergebnisse einer empirischen Studie
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Prozessinnovationen im Großhandel
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E-Commerce im Handel : Status quo und Perspektiven
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Das Informations- und Kaufverhalten von Geschäftskunden im B2B-Multi-Channel-Vertrieb : Status quo und Parallelen zum B2C-Handel ; eine Studie des E-Commerce-Center-Handel (ECC-Handel) über...