Hat mitgewirkt an:
-
Kundenloyalität : integrative Konzeption und Analyse der Verhaltens- und Profitabilitätswirkungen
-
Interaktive Medien in der Kommunikation : verhaltenswissenschaftliche und systemtheoretische Analyse der Wirkung neuer Medien
-
Käuferverhalten : Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen
-
Käuferverhalten : Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen