Klaus-Dieter Thill
Unternehmensberater,
Betriebswirt,
Diplomkaufmann
Geboren:
1957
Hat mitgewirkt an:
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Patientenzufriedenheit in der Arztpraxis : die Voraussetzung für eine erfolgreiche unternehmerische Praxisführung ; mit 11 Tabellen und 20 Arbeitsblättern ; mit 20 Arbeitsblättern auf CD-ROM
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Einstellungsgespräche in der Arztpraxis : Personalauswahl professionell vorbereiten und durchführen ; mit 38 Arbeitsblättern auf CD-ROM
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Der Patientenzufriedenheits-Check : die Patientenzufriedenheitsanalyse mit Fachgruppen-, Best-Practice-Benchmarking, Bestimmung der Praxis-Weiterempfehlungsintensität und...
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Die dienstleistungsorientierte Praxismanagerin : ein praktisches Selbsttestprogramm für die erfolgreiche Arzthelferin