Bericht
Produkt- und prozessorientiertes Controlling als Instrument eines erfolgreichen Informationstechnologie-Managements
Im IT-Bereich muss der Controlling-Fokus auf die Bereitstellung wertschöpfender Aktivitäten gelegt werden. Auf der Basis transparenter Leistungen für die Fachbereiche bietet sich der Einsatz eines standardisierten und integrierten Werkzeugkastens zur Effizienz-Messung von ITProzessen an. Der koordinierte Einsatz des in diesem Beitrag beschriebenen Instrumentariums soll zum Wandel der IT Abteilung vom 'Closed Shop' zum Service- und Problemlösungsanbieter führen.
- Sprache
-
Deutsch
- Erschienen in
-
Series: Beiträge der Fachhochschule Pforzheim ; No. 116
- Klassifikation
-
Management
- Thema
-
Informationsmanagement
Controlling
Betriebliche Kennzahl
- Ereignis
-
Geistige Schöpfung
- (wer)
-
Morelli, Frank
Mekyska, Alexander
Mühlberger, Stefan
- Ereignis
-
Veröffentlichung
- (wer)
-
Fachhochschule Pforzheim
- (wo)
-
Pforzheim
- (wann)
-
2004
- Handle
- URN
-
urn:nbn:de:bsz:951-opus-697
- Letzte Aktualisierung
-
10.03.2025, 11:42 MEZ
Datenpartner
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ZBW - Deutsche Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft. Bei Fragen zum Objekt wenden Sie sich bitte an den Datenpartner.
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Objekttyp
- Bericht
Beteiligte
- Morelli, Frank
- Mekyska, Alexander
- Mühlberger, Stefan
- Fachhochschule Pforzheim
Entstanden
- 2004
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