Hochschulschrift
A framework for integrated social CRM - linking social media and CRM on the strategy, process and system level
- Location
-
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- Dimensions
-
30 cm
- Extent
-
XIX, 256 Blätter
- Language
-
Englisch
- Notes
-
Universität Leipzig, Dissertation, 2019
- Classification
-
Management
- Table of contents
- Rights
-
Bei diesem Objekt liegt nur das Inhaltsverzeichnis digital vor. Der Zugriff darauf ist unbeschränkt möglich.
- Last update
-
11.03.2025, 12:12 PM CET
Data provider
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Object type
- Hochschulschrift
Associated
Time of origin
- [2018]
Other Objects (12)
Chancen und Grenzen von Social Media im CRM
Anwendungsfälle und Werkzeuge des Social CRM
Social CRM : der Weg vom Social Media User zum loyalen Kunden
Analysemethoden, Anwendungsfälle und Werkzeuge des Social CRM
Kundenbeziehungsmanagement/CRM : Determinanten der Kundenbindung, Werkzeuge und Wechselwirkungen im Social Media Marketing
Strategisches Multi-Channel-Management & Social Media im CRM : Entwicklung einer ganzheitlichen Multi-Channel-Management-Strategie inklusive Social Media
Social Data – Wie wertvolles Kundenwissen aus den Social Media die CRM Systeme der Assekuranz bereichern kann
Towards a conceptual clarity model for integrating customer crowdsourcing and social CRM
CRM:
CRM!
CRM!!
CRM
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