Anwendungshemmnisse beim Einsatz integrierter luK - Technologien im Kontakt mit dem Kunden

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Der Einsatz integrierter, datenbankgestützter Informations- und Kommunikationstechnologien (IuK) wird zu deutlichen Veränderungen in den Waren-, Informations- und Finanzbeziehungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden oder Lieferanten führen. Mittelfristig wird die Anwendung integrierter IuK-Technik das Angebot von Produkten und Diensten bei gleichzeitig sinkenden Transaktionskosten für den Kunden verbessern. Die Einführung der Technik wird, verbunden mit Wissensmanagement, auch signifikante Auswirkungen auf neue Organisationsformen, flexible Prozesse und das Wissen der Mitarbeiter haben. Es zeigt sich jedoch, dass es Anwendungsunterschiede zwischen größeren und kleineren Unternehmen gibt, die dafür sprechen, dass diese Änderungen bei kleineren Unternehmen wohl erst längerfristig zum Tragen kommen werden.

Angaben zum Objekt

• Sprache: Deutsch

Verweise und Beziehungen

• Erschienen in: Journal: ifo Schnelldienst ; ISSN: 0018-974X ; Volume: 54 ; Year: 2001 ; Issue: 05 ; Pages: 22-29 ; München: ifo Institut für Wirtschaftsforschung an der Universität München

Klassifikation und Themen

• Klassifikation: Wirtschaft ; Industrial Organization: General ; Information and Internet Services; Computer Software ; Innovation; Research and Development; Technological Change; Intellectual Property Rights: General ; Management of Technological Innovation and R&D
• Thema: Informationssystem ; Betriebliches Informationssystem ; Klein- und Mittelunternehmen ; Lieferanten-Kundenbeziehung

Beteiligte, Orts- und Zeitangaben

• Ereignis: Geistige Schöpfung
• (wer): Schedl, Hans ; Penzkofer, Horst ; Schmalholz, Heinz
• Ereignis: Veröffentlichung
• (wer): ifo Institut für Wirtschaftsforschung an der Universität München
• (wo): München
• (wann): 2001

Weitere Informationen

• Handle: http://hdl.handle.net/10419/163604
• Letzte Aktualisierung: 10.03.2025, 11:41 MEZ