Ökonomisierung der Internetnutzung? Zur Analyse der Einbindung von Konsumenten in betriebliche Wertschöpfungsprozesse im Web 2.0

Journal article | Zeitschriftenartikel

"Interaktive Internet-Anwendungen ('Web 2.0') eröffnen neue Möglichkeiten zur gemeinsamen, 'sozialen' Produktion von wissensbasierten immateriellen Produkten durch Internetnutzer. Diese Potenziale werden zunehmend auch von kommerziellen Anwendern genutzt, um die Leistungen von Usern in betriebliche Prozesse einzubinden. Der vorliegende Beitrag entwickelt in Auseinandersetzung mit dem, auf Selbstbedienungskontexte bezogenen Konzept des 'Arbeitenden Kunden' einen Analyserahmen, um solche Formen der 'Konsumentenarbeit' auf der Grundlage von Web-2.0-Plattformen zu erfassen, zeigt offene Forschungsfragen auf und diskutiert, welche Methoden zur Erfassung des Phänomens gegenstandsangemessen sind." (Autorenreferat)

Angaben zum Objekt

• Weitere Titel: Economization of internet use? On analyzing the involvement of users in corporate value creation processes in web 2.0
• ISSN: 1438-8324
• Umfang: Seite(n): 37–54
• Sprache: Deutsch
• Anmerkungen: Status: Veröffentlichungsversion; begutachtet (peer reviewed)

Verweise und Beziehungen

• Erschienen in: Zeitschrift für Qualitative Forschung, 11(1)

Klassifikation und Themen

• Thema: Wirtschaft ; Publizistische Medien, Journalismus,Verlagswesen ; Marketing ; interaktive, elektronische Medien ; Gebrauchswert ; Akteur ; Freiwilligkeit ; Kommunikation ; interaktive Medien ; Unternehmen ; Ökonomisierung ; Teilnehmer ; Motivation ; Web 2.0 ; Kompetenz ; Betrieb ; Mitarbeiter ; Internet ; Kunde ; Grundlagenforschung ; Theoriebildung

Beteiligte, Orts- und Zeitangaben

• Ereignis: Geistige Schöpfung
• (wer): Kleemann, Frank
• Ereignis: Veröffentlichung
• (wo): Deutschland
• (wann): 2010

Weitere Informationen

• URN: urn:nbn:de:0168-ssoar-355020
• Rechteinformation: GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. Bibliothek Köln
• Letzte Aktualisierung: 21.06.2024, 16:27 MESZ