Buchbeitrag

Kann man Kommunikation lehren? Zur Veränderbarkeit von Kommunikationsverhalten durch Kommunikationstrainings

Unterschiedliche Auffassungen von Kommunikation haben auch unterschiedliche Konzepte zur Veränderung von Kommunikationsverhalten zur Folge. An Beispielen aus betrieblichen Kommunikationstrainings wird herausgearbeitet, wie im Rahmen von Übungsgesprächen problematische Aspekte im Kommunikationsverhalten der Teilnehmer identifiziert und bearbeitet werden und welche Konzeptualisierung von Kommunikation diesen Monita zugrunde liegt. Die Analyse führt auf drei zentrale Schwachstellen dieser Trainings: das Explikations-, das Konzeptualisierungs- und das Umsetzungsproblem. Anhand dieser drei Probleme wird dargestellt, welche anderen Lösungen eine gesprächsanalytisch fundierte Form von Kommunikationsschulung anzubieten hat.

Kann man Kommunikation lehren? Zur Veränderbarkeit von Kommunikationsverhalten durch Kommunikationstrainings

Urheber*in: Fiehler, Reinhard

In copyright

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Language
Deutsch

Subject
Unternehmenskommunikation
Angewandte Linguistik
Linguistik

Event
Geistige Schöpfung
(who)
Fiehler, Reinhard
Event
Veröffentlichung
(who)
Radolfzell : Verlag für Gesprächsforschung
(when)
2015-11-26

URN
urn:nbn:de:bsz:mh39-44223
Last update
06.03.2025, 9:00 AM CET

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Object type

  • Buchbeitrag

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  • Fiehler, Reinhard
  • Radolfzell : Verlag für Gesprächsforschung

Time of origin

  • 2015-11-26

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