Digitaler Wandel in Call- und Service-Centern : Aktuelle Trends und ihre Folgen für Arbeitsorganisation und Beschäftigte

Standort
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
ISSN
2509-2359
Umfang
Online-Ressource
Sprache
Deutsch

Erschienen in
Forschungsförderung Working Paper ; Nr. 102

Schlagwort
Arbeitsorganisation
Dienst
Trend
Wandel
Kunde
Unternehmen

Ereignis
Veröffentlichung
(wo)
Düsseldorf
(wer)
Hans-Böckler-Stiftung
(wann)
2018
Urheber

URN
urn:nbn:de:101:1-2018112311364820473338
Rechteinformation
Der Zugriff auf das Objekt ist unbeschränkt möglich.
Letzte Aktualisierung
14.08.2025, 11:01 MESZ

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Beteiligte

Entstanden

  • 2018

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