Einsatz von Business Intelligence-Technologien in Call Centern

Location
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
Extent
Online-Ressource
Language
Deutsch
Notes
In: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:15-qucosa2-211532

Bibliographic citation
Forschungsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik ; 1

Keyword
Callcenter
Business Intelligence
Betriebliches Informationssystem
Callcenter
Betriebliches Informationssystem
Empirische Forschung
Deutschland
Deutschland

Event
Veröffentlichung
(where)
Leipzig
(who)
Universität Leipzig
(when)
2011
Event
Veröffentlichung
(where)
Leipzig
(who)
Universitätsbibliothek Leipzig
(when)
2011
Creator
Hrach, Christian
Alt, Rainer
Contributor
Alt, Rainer
Franczyk, Bogdan
Eisenecker, Ulrich

URN
urn:nbn:de:bsz:15-qucosa-78724
Rights
Der Zugriff auf das Objekt ist unbeschränkt möglich.
Last update
25.03.2025, 1:42 PM CET

Data provider

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Associated

  • Hrach, Christian
  • Alt, Rainer
  • Franczyk, Bogdan
  • Eisenecker, Ulrich
  • Universität Leipzig
  • Universitätsbibliothek Leipzig

Time of origin

  • 2011

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