Buch
Touch Points : auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute
Die Autorin ist eine überaus anerkannte Expertin für kundenorientiertes Management. Sie erklärt, wie die vielfältigen Off- und Online-Kundenkontakte (Touch Points) optimal verknüpft und genutzt werden können. Das Buch ist praxisorientiert, pointiert und verständlich geschrieben und enthält zahlreiche Fallbeispiele, Checklisten und einen reichen Fundus an wertvollen Tipps.
- ISBN
-
978-3-86936-330-1
- Inventory number
-
B-5097
- Extent
-
351
- Language
-
Deutsch
- Bibliographic citation
-
Schüller, Anne M.. Managementstrategien für unsere neue Businesswelt (Hrsg). 2013. Touch Points : auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute. Managementstrategien für unsere neue Businesswelt (Hrsg). Offenbach : GABAL. S. 351. 978-3-86936-330-1
- Subject (what)
-
Ratgeber
Kommunikation
- Subject (when)
-
2013
- Contributor
-
Schüller, Anne M.
Managementstrategien für unsere neue Businesswelt [Hrsg.]
GABAL
- Published
-
GABAL
- Delivered via
- Rights
-
belladonna Kultur, Bildung und Wirtschaft für Frauen e.V. / Bremer Frauenarchiv und Dokumentationszentrum belladonna
- Last update
-
03.02.2023, 9:26 AM CET
Data provider
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belladonna Kultur, Bildung und Wirtschaft für Frauen e.V. / Bremer Frauenarchiv und Dokumentationszentrum belladonna. If you have any questions about the object, please contact the data provider.
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Object type
- Buch
Associated
- Schüller, Anne M.
- Managementstrategien für unsere neue Businesswelt [Hrsg.]
- GABAL
Time of origin
- GABAL
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