Are all smiles created equal? How emotional contagion and emotional labor affect service relationships
- Standort
-
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
- Umfang
-
Online-Ressource
- Sprache
-
Englisch
- Erschienen in
-
In: Journal of Marketing, 70, 3, S. 58-73
- Ereignis
-
Veröffentlichung
- (wo)
-
Augsburg
- (wer)
-
Universität Augsburg
- (wann)
-
2006
- Ereignis
-
Veröffentlichung
- (wer)
-
Sage
- (wann)
-
2006
- Urheber
- URN
-
urn:nbn:de:bvb:384-opus4-619667
- Rechteinformation
-
Der Zugriff auf das Objekt ist unbeschränkt möglich.
- Letzte Aktualisierung
-
25.03.2025, 13:52 MEZ
Datenpartner
Dieses Objekt wird bereitgestellt von:
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Beteiligte
- Paul, Michael
- Universität Augsburg
- Sage
Entstanden
- 2006
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