Hochschulschrift

Managing negative word-of-mouth on social media platforms : the effect of hotel management responses on observers’ purchase intention

Standort
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
ISBN
9783658139971
3658139978
Maße
21 cm
Umfang
XVIII, 235 Seiten
Sprache
Englisch
Anmerkungen
Illustrationen
University of Bremen, Dissertation, 2016

Erschienen in
Innovatives Markenmanagement ; Band 58

Schlagwort
Hotel
Mund-zu-Mund-Werbung
Negativität
Social Media
Kundenmanagement
Beziehungsmanagement

Ereignis
Veröffentlichung
(wo)
Wiesbaden
(wer)
Springer Gabler
(wann)
[2016]
Urheber
Beteiligte Personen und Organisationen

Inhaltsverzeichnis
Rechteinformation
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Letzte Aktualisierung
11.03.2025, 12:17 MEZ

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Objekttyp

  • Hochschulschrift

Beteiligte

Entstanden

  • [2016]

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