Artikel
Classifying service quality attributes of low-cost carriers and full-service carriers based on an analytical Kano Model
- Sprache
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Englisch
- Erschienen in
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Journal: Global Business & Finance Review (GBFR) ; ISSN: 2384-1648 ; Volume: 21 ; Year: 2016 ; Issue: 2 ; Pages: 34-46 ; Seoul: People & Global Business Association (P&GBA)
- Klassifikation
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Management
- Thema
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Kano Model
Low-cost Carriers
Full-service Carriers
Service Attributes
- Ereignis
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Geistige Schöpfung
- (wer)
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Byun, Hyo-Jeong
Lee, Byeong-Cheol
- Ereignis
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Veröffentlichung
- (wer)
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People & Global Business Association (P&GBA)
- (wo)
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Seoul
- (wann)
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2016
- DOI
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doi:10.17549/gbfr.2016.21.2.34
- Handle
- Letzte Aktualisierung
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10.03.2025, 11:44 MEZ
Datenpartner
ZBW - Deutsche Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft. Bei Fragen zum Objekt wenden Sie sich bitte an den Datenpartner.
Objekttyp
- Artikel
Beteiligte
- Byun, Hyo-Jeong
- Lee, Byeong-Cheol
- People & Global Business Association (P&GBA)
Entstanden
- 2016