Dienstleistungsinnovationen – Betriebliche Zukunft mitgestalten: Ein Workshop-Konzept

Buch

Die vorliegende Untersuchung zielt darauf ab, die Sensibilität der betrieblichen Interessenvertretung für die Bedeutung von Dienstleistungsinnovationen zu erhöhen und ein Qualifizierungskonzept für Betriebs- und Personalräte zur Mitgestaltung von Dienstleistungsinnovationen zu entwickeln. Im Gegensatz zu den meisten Produktinno-vationen wirken sich Dienstleistungsinnovationen auf alle Geschäftsbereiche aus. Sie haben organisatorische Veränderungen zur Folge und bedingen häufig neue Geschäftsmodelle. Dies erfordert ein geeignetes Qualifizierungs- bzw. Sensibilisierungskonzept. Die vorliegende Publikation zeichnet die Erprobung eines Qualifizierungskonzeptes nach und erläutert einen mehrstufigen Ansatz für Betriebs- und Personalräte zur Sensibilisierung für Dienstleistungsinnovationen. Das Konzept richtet sich an Betriebs- und Personalräte aus Dienstleistungsbranchen, die sich stärker in die Mitgestaltung von Dienstleistungsinnovationen einbringen möchten.

Angaben zum Objekt

• ISBN: 978-3-86593-202-0
• Sprache: Deutsch

Verweise und Beziehungen

• Erschienen in: Series: edition der Hans-Böckler-Stiftung ; No. 297

Klassifikation und Themen

• Klassifikation: Politik
• Thema: Betriebsrat ; Qualifikation ; Dienstleistungsinnovation

Beteiligte, Orts- und Zeitangaben

• Ereignis: Geistige Schöpfung
• (wer): Klemisch, Michaela
• Ereignis: Veröffentlichung
• (wer): Hans-Böckler-Stiftung
• (wo): Düsseldorf
• (wann): 2015

Weitere Informationen

• Handle: http://hdl.handle.net/10419/201861
• Letzte Aktualisierung: 10.03.2025, 11:41 MEZ