Hat mitgewirkt an:
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Innengerichtetes Markenmanagement : Ansätze zur Schaffung und Erhaltung von Brand Commitment in markenorientierten Unternehmen
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"Customer equity" als Steuerungsgröße für die Unternehmensführung
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User generated branding : state of the art of research
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Neue Perspektiven des strategischen Kompetenz-Managements