Hochschulschrift

Management von IT-Agilität in der IT-Funktion : Design eines Kennzahlensystems zur Messung der organisatorischen IT-Agilität

Zusammenfassung: Die Veränderungsfähigkeit eines Unternehmens hängt zunehmend von der Agilität seiner IT-Funktion, der IT-Agilität ab. Die Doktorarbeit befasst sich mit der zentralen Forschungsfrage wie der organisatorische Teil der IT-Agilität auf der Grundlage von objektiv beobachtbaren Eigenschaften der IT-Aufbau- und der IT-Ablauforganisation praxistauglich gemessen werden kann. Dazu wird eine Definition von organisatorischer IT-Agilität abgeleitet und artverwandte Konzepte wie der IT-Ambidexterie und der Bimodalität abgegrenzt. Parallel wird die Arbeit in den ressourcenorientierten Ansatz eingebettet und diskutiert sowie zusätzlich vor dem Hintergrund der dynamischen Fähigkeiten erörtert. Im Rahmen der Design-Science wird mithilfe des Vorgehensmodells der Design Science Research Methodology (DSRM) ein Artefakt geschaffen. Die DSRM bildet die Grundlage für die Applikation weiterer Methoden. Dazu wird ein initiales Kennzahlensystem auf Basis eines Literaturreviews erstellt und ex ante evaluiert. Für die ex ante Evaluation wird auf eine mixed-mode Delphi-Studie bestehend aus leitfadengestützten Interviews und einer standardisierten Befragung mit zwei Runden zurückgegriffen. Aufbauend auf dem qualitativen und quantitativen Feedback der 16 IT-Manager, wird das Kennzahlensystem in zwei Designiterationen modifiziert und vorbereitet für die Instanziierung. Anschließend wird das Kennzahlensystem anhand von drei instrumentellen Fallstudien in der Digital-, Dienstleistungs- und Fertigungsbranche demonstriert und ex post evaluiert. Der gemessene organisatorische IT-Agilitätsindex (aggregierte Spitzenkennzahl des organisatorischen Handlungsfelds) zeigt deutliche Unterschiede und Verbesserungspotenziale in den Teilbereichen auf. Auf Basis der instrumentellen Fallstudien wird das Kennzahlensystem vorläufig finalisiert. Dabei sind die 18 Elementarkennzahlen in Steckbriefen mit zehn Dimensionen wie z.B. Datenherkunft und Kalkulationsschema formalisiert. Mithilfe der vorgestellten Methoden, Ansätzen und Datenquellen kann nun der obere Führungskreis der IT-Funktion (CIO, CDO) die organisatorische IT-Agilität selbst messen und die IT-Agilität von IT-Abteilungen oder Zukunftsszenarien vergleichen. Aufbauend auf der Messung können praktische Maßnahmen ergriffen werden, um die IT-Agilität zu steuern.

Standort
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
Maße
31 cm
Umfang
VIII, 229 Blätter
Sprache
Deutsch
Anmerkungen
Illustrationen
Tag der Verteidigung: 18.12.2023
Technische Universität Ilmenau, Dissertation, 2023

Klassifikation
Management
Informatik
Schlagwort
Kennzahlensystem
IT-Abteilung
Unternehmensarchitektur
Flexibilität
Agile Softwareentwicklung
Kennzahlensystem

Ereignis
Veröffentlichung
(wo)
Ilmenau
(wann)
[2023?]
Urheber
Beteiligte Personen und Organisationen

Inhaltsverzeichnis
Rechteinformation
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Letzte Aktualisierung
11.06.0004, 00:19 MEZ

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Objekttyp

  • Hochschulschrift

Entstanden

  • [2023?]

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