Was kann der Apfel von der Birne lernen, oder wozu brauchen Unternehmen Benchmarking?

Journal article | Zeitschriftenartikel

"Der vorliegende Beitrag ist der Frage gewidmet, warum das Benchmarking derzeit einen ungeheuren Aufschwung erlebt. Es wird zum einen eine mögliche Erklärung vorgestellt, in der Benchmarking als Fortführung und Weiterentwicklung klassischer Managementkonzepte betrachtet wird. Durch eine Analyse der Gemeinsamkeiten und Unterschiede des Benchmarkings mit dem Konzept des 'Scientific Management' von Taylor wird gezeigt, dass Benchmarking ein attraktives Managementinstrument darstellt. Die Analyse lässt deutlich werden, dass das Rationalisierungspotenzial des Benchmarkings nicht wie noch bei Taylor auf der Ebene einzelner Tätigkeiten ansetzt. Es geht nun um ganze Prozesse und Prozessketten. Mit Hilfe des Rationalisierungsinstruments Benchmarking soll jetzt auch das mittlere und obere Management erschlossen werden. Doch trotz aller Rationalität, die Benchmarking als Methode attestiert werden kann, lässt sich die zunehmende Verbreitung dieses Konzepts allein dadurch nicht ausreichend plausibel erklären. Zum Beispiel wird nicht einsichtig, welche Motivation die (Branchen-)Besten haben, sich als Benchmark zur Verfügung zu stellen. Eine mögliche Erklärung für dieses Verhalten ist, dass es sich beim Benchmarking um eine Methode handelt, mit der Preis- und Qualitätswettbewerb emuliert wird und mit der insofern die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter erhöht werden kann." (Autorenreferat)

Object Details

• Alternative title: What can an apple learn from a pear, or why do enterprises need benchmarking?
• ISSN: 0943-2779
• Extent: Seite(n): 180-199
• Language: Deutsch
• Notes: Status: Veröffentlichungsversion; begutachtet (peer reviewed)

References and Relationships

• Bibliographic citation: Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management, 7(2)

Classification and Topics

• Subject: Wirtschaft ; Soziologie, Anthropologie ; Industrie- und Betriebssoziologie, Arbeitssoziologie, industrielle Beziehungen ; Management ; Motivation ; betriebswirtschaftliche Faktoren ; Geschäftsführung ; Arbeit ; Rationalisierung ; Managementansatz ; Benchmarking ; Leistungssteigerung ; Unternehmen ; Instrumentarium ; deskriptive Studie

Contributors, Places and Time

• Event: Geistige Schöpfung
• (who): Walgenbach, Peter ; Hegele, Cornelia
• Event: Veröffentlichung
• (where): Deutschland
• (when): 2000

Further information

• URN: urn:nbn:de:0168-ssoar-344886
• Rights: GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. Bibliothek Köln
• Last update: 21.06.2024, 4:26 PM CEST