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Dienstleistung am Draht: Ergebnisse und Perspektiven der Call Center Forschung
- ISSN
-
0937-7379
- Extent
-
Seite(n): 179
- Language
-
Deutsch
- Notes
-
Status: Veröffentlichungsversion
Tagung "Dienstleistung am Draht - Ergebnisse und Perspektiven der Call Center-Forschung ". Dortmund, 2002
- Bibliographic citation
-
sfs Beiträge aus der Forschung (127)
- Subject
-
Wirtschaft
Soziologie, Anthropologie
Industrie- und Betriebssoziologie, Arbeitssoziologie, industrielle Beziehungen
Berufsforschung, Berufssoziologie
Wirtschaftssektoren
Call Center
Dienstleistungsunternehmen
Dienstleistungsarbeit
Arbeitsbedingungen
Arbeitsgestaltung
Arbeitsorganisation
Personalentwicklung
Kundenorientierung
Arbeitsmarktentwicklung
Qualifikationsanforderungen
Arbeitsbeziehungen
Bundesrepublik Deutschland
- Event
-
Herstellung
- (who)
-
Kutzner, Edelgard
Kock, Klaus
- Event
-
Veröffentlichung
- (who)
-
Landesinstitut Sozialforschungsstelle Dortmund (sfs)
- (where)
-
Deutschland, Dortmund
- (when)
-
2002
- URN
-
urn:nbn:de:0168-ssoar-315356
- Rights
-
GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. Bibliothek Köln
- Last update
-
21.06.2024, 4:26 PM CEST
Data provider
This object is provided by:
GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. Bibliothek Köln. If you have any questions about the object, please contact the data provider.
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Object type
- Konferenzband
- Sammelwerk
Associated
- Kutzner, Edelgard
- Kock, Klaus
- Landesinstitut Sozialforschungsstelle Dortmund (sfs)
Time of origin
- 2002
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