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Lancierung einer Social-Selling-Initiative zur Unterstützung des B-to-B-Vertriebs bei der Swisscom
Die Digitalisierung hat den Kaufentscheidungsprozess grundlegend verändert. In den letzten Jahren zeigt sich zudem, dass Käufer vermehrt soziale Medien für ihre Entscheidungsprozesse nutzen. Für den B-to-B-Vertrieb eröffnen sich damit neue Möglichkeiten: Er kann sich als Experte positionieren und frühzeitig mit potentiellen Kunden ins Gespräch kommen. Swisscom Enterprise Customers startete deshalb eine Social-Selling-Initiative. Im Vordergrund standen die Befähigung des Vertriebs, aber auch eine Neudefinition der Rollen von Marketing und Vertrieb.
- Language
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Deutsch
- Bibliographic citation
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Journal: Marketing Review St.Gallen ; ISSN: 1865-7516 ; Volume: 34 ; Year: 2017 ; Issue: 4 ; Pages: 64-74
- Classification
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Management
- Event
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Geistige Schöpfung
- (who)
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Brandtner, Marcel
Cupic, Daniela
- Event
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Veröffentlichung
- (who)
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Thexis Verlag
- (where)
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St.Gallen
- (when)
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2017
- Handle
- Last update
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10.03.2025, 11:41 AM CET
Data provider
ZBW - Deutsche Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft. If you have any questions about the object, please contact the data provider.
Object type
- Artikel
Associated
- Brandtner, Marcel
- Cupic, Daniela
- Thexis Verlag
Time of origin
- 2017