Erfahrungen mit einer Technik zur Bewertung von Interviewerverhalten

Forschungsbericht | Research report

Ziel der Studie ist die systematische Untersuchung des Interaktionsprozesses zwischen Interviewer und Befragtem, in dem Interviewereffekte auftreten. Hierzu wird eine neuentwickelte Technik verwendet, die es ermöglicht, Interviewerverhalten in differenzierter Form zu registrieren, analysieren und zu bewerten. Die Voraussetzung der Anwendung dieser Technik ist die Aufzeichnung des Interviews auf Tonträger. Zusätzlich werden die Antworten im Fragebogen registriert. Beim Abhören der Aufzeichnungen werden alle verbalen Aktivitäten des Interviewers während der Erhebung nach einem detaillierten Code-System bewertet. Das Codesystem besteht aus einer Aufzählung aller Verhaltensweisen, die in die Bereiche 'Fragestellung', 'Klärung und Nachfrage', 'sonstige Verhaltensweisen' sowie einen Bereich, der sich mit der Einhaltung der vorgeschriebenen Fragenreihenfolge beschäftigt, eingruppiert. Es zeigte sich, daß mit Hilfe der Interaction-coding- Technik die Gesamtleistung jedes Interviewers weitgehend objektiv beurteilt werden kann, wobei auch eine Diagnose der Interviewerleistung in einzelnen Verhaltensbereichen möglich ist. Dadurch können gezielte Schulungsmaßnahmen durchgeführt werden. (HN)

Object Details

• Alternative title: Experience with a technique for evaluating interviewer behavior
• Extent: Seite(n): 43
• Language: Deutsch
• Notes: Status: Veröffentlichungsversion; begutachtet

References and Relationships

• Bibliographic citation: ZUMA-Arbeitsbericht (1984/03)

Classification and Topics

• Subject: Sozialwissenschaften, Soziologie ; Erhebungstechniken und Analysetechniken der Sozialwissenschaften ; Interview ; Messinstrument ; Interaktion ; Forschungsreaktivität ; Analyseverfahren ; Bewertung ; Grundlagenforschung

Contributors, Places and Time

• Event: Geistige Schöpfung
• (who): Prüfer, Peter ; Exroth, Margrit
• Event: Veröffentlichung
• (who): Zentrum für Umfragen, Methoden und Analysen -ZUMA-
• (where): Deutschland, Mannheim
• (when): 1984

Further information

• URN: urn:nbn:de:0168-ssoar-66290
• Rights: GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften. Bibliothek Köln
• Last update: 21.06.2024, 4:26 PM CEST