Hochschulschrift

Kennzahlengestützte Qualitätsregelkreise zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei Serviceprozessen

Location
Deutsche Nationalbibliothek Frankfurt am Main
ISBN
9783183280209
3183280205
Dimensions
21 cm
Extent
VIII, 162 S.
Edition
Als Ms. gedr.
Language
Deutsch
Notes
graph. Darst.
Zugl.: Hamburg-Harburg, Techn. Univ., Diss., 1998

Bibliographic citation
Fortschritt-Berichte VDI / 20 / Verein Deutscher Ingenieure ; Nr. 280, Reihe 20, Rechnerunterstützte Verfahren

Keyword
Servicepolitik
Quality Function Deployment
Kennzahlensystem

Event
Veröffentlichung
(where)
Düsseldorf
(who)
VDI-Verl.
(when)
1998
Creator

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Last update
11.03.2025, 12:08 PM CET

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Object type

  • Hochschulschrift

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Time of origin

  • 1998

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